Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante

Cette politique de confidentialité explique comment Quarter, une application développée et opérée par aktascorp, collecte, utilise et protège vos données personnelles. Nous croyons fermement que la transparence est le fondement d'une relation de confiance. Nous voulons que vous compreniez exactement ce que nous faisons de vos informations et comment nous les utilisons pour vous offrir une meilleure expérience.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement et celles que nous recueillons automatiquement quand vous utilisez Quarter.

Les données que vous nous donnez : Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez votre prénom, votre nom, votre adresse email et votre adresse. Si vous décidez de vous abonner à la carte membre, nous collectons également les informations relatives à votre paiement. Vous pouvez aussi nous partager d'autres informations de manière optionnelle, comme vos préférences de communication ou vos habitudes de shopping.

Les données que vous nous partagez via la géolocalisation : Si vous autorisez Quarter à accéder à votre localisation GPS, nous collectons vos coordonnées précises. Cela nous permet de vous proposer des commerces à proximité et de vérifier quand vous êtes près d'un partenaire. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres de votre téléphone ou de l'application.

Les logs d'activité : Nous collectons automatiquement des journaux d'activité de l'application afin d'identifier d'éventuels bugs ou dysfonctionnements techniques. Ces logs nous permettent d'examiner les problèmes et d'effectuer les réparations nécessaires au bon fonctionnement du service. Ces données ne sont en aucun cas utilisées à des fins d'analyse comportementale ou d'amélioration marketing.

Les informations techniques : Nous collectons des données sur votre appareil — le type de téléphone ou d'ordinateur que vous utilisez, votre système d'exploitation, votre navigateur web. Nous générons également un identifiant unique pour votre appareil via le framework OneSignal et nos systèmes internes. Ces données nous aident à maintenir la sécurité de l'application et à l'optimiser pour différents appareils.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour vous fournir et maintenir le service Quarter. Voici comment :

Pour faire fonctionner l'application : Vos informations de compte (prénom, nom, email, adresse) nous permettent de vous identifier, de gérer votre abonnement à la carte membre, et de vous donner accès aux fonctionnalités de Quarter.

Pour vous proposer des commerces à proximité : Si vous avez activé la géolocalisation, nous utilisons vos coordonnées GPS pour vous afficher les commerces partenaires près de vous et pour vérifier votre présence lors de l'utilisation de votre carte membre.

Pour assurer la stabilité technique : Les logs d'activité et les informations techniques nous permettent d'identifier et de corriger les bugs, d'assurer la compatibilité avec votre appareil, et de maintenir la sécurité de l'application.

Pour traiter vos paiements : Les informations de paiement que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour gérer votre abonnement à la carte membre et traiter vos transactions de manière sécurisée.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons vos données avec personne en dehors de Quarter. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

Pas de plateformes publicitaires, pas de courtiers en données, pas d'entreprises de marketing, pas de partenaires externes. Vos données restent au sein de Quarter uniquement. C'est une promesse claire et sans ambiguïté.

Comment protégeons-nous vos données ?

La sécurité est une priorité absolue. Nous utilisons plusieurs couches de protection pour garder vos données en sécurité.

Chiffrement : Toutes les données sensibles que vous nous envoyez — comme vos identifiants ou vos informations de paiement — sont chiffrées en transit et au repos. Cela signifie que même si quelqu'un intercepte la transmission, il ne peut pas lire vos données.

Contrôle d'accès : Seules les personnes autorisées au sein de Quarter peuvent accéder à vos données, et uniquement si c'est nécessaire pour accomplir leur travail. Chaque accès est enregistré et surveillé.

Bases de données sécurisées : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusion, et des sauvegardes régulières pour éviter la perte de données.

Audits et tests de sécurité : Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités avant qu'elles ne deviennent un problème.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous avez besoin d'utiliser Quarter. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Les logs d'activité et les historiques de transactions peuvent être conservés plus longtemps pour des raisons de conformité légale ou de maintenance technique, mais ils sont anonymisés et ne peuvent pas vous être associés directement.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet. Nous vous les fournirons dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Par exemple, si vous avez changé d'adresse, vous pouvez la mettre à jour dans vos paramètres.

Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles. Nous ferons de notre mieux, sauf si nous sommes obligés de les conserver pour des raisons légales.

Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format machine-lisible pour les transférer ailleurs.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, par exemple le ciblage d'offres ou l'analyse de comportement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : msg@aktascorp.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.

Cookies et technologies de suivi

Quarter utilise des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience. Voici ce que vous devez savoir :

Les cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de l'application. Ils vous maintiennent connecté, sauvegardent vos préférences et assurent la sécurité. Sans eux, l'application ne fonctionnerait pas.

Les cookies d'identification : Nous utilisons un cookie unique pour identifier votre appareil. Ce cookie a une durée de validité d'un an et nous permet de maintenir votre session active et de garantir la sécurité de votre compte.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre téléphone. Vous pouvez même les désactiver, mais soyez conscient que cela peut affecter votre expérience utilisateur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous vous notifierons via l'application ou par email. Nous vous demandons de la consulter régulièrement pour rester informé. Votre utilisation continue de Quarter après une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits, ou si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données, contactez-nous. Nous sommes ici pour vous aider et pour écouter vos retours. Adressez-vous à : msg@aktascorp.com

Responsable de la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données chez Quarter, vous pouvez aussi contacter directement aktascorp à l'adresse : privacy@aktascorp.com

Dernière mise à jour : 5 avril 2026